Newsletter du 12 Avril 2024

Little Worker
5 avr. 2024
5 min de lecture

Dernière mise à jour : 12 avr. 2024

Hello tout le monde,

J'espère que vous allez bien ! Voici le petit recap' hebdomadaire de Little Worker, avec au programme.... 🤌

LW BUSINESS 💸

🔥 CHALLENGE INTERVILLE 🔥

Ce mois d'avril est aux couleurs d'un nouveau challenge Sales CG ! 6 équipes composées de de 1 sales parisien & 1 sales région 🔥

1 visite technique = 2 points
1 visite technique Biz local = 3 points (avec prospects)
1 Vente = 5 points
1 Vente locale = 6 points

Le classement final de la semaine 1 se clôture le 30 avril à 16h00 🚨

Aujourd'hui c'est une journée spéciale car les points comptent double ! 🎯

Les arrivées de la semaine 🐣

Audrey Beaumard- Cheffe de projet post-production 👷‍♀️

Quel est ton rêve ? Un chef privé qui me fait à manger tous les jours, fait les courses, décide des

repas équilibrés et gourmands. Je déteste cuisiner et cette charge quotidienne est d'une lourdeur absolue.
Quelles vont être tes missions / ton poste et où ? Je viens d'intégrer le pôle post production auprès de César, Aymeric et Justine. L'objectif est de traiter les demandes de SAV des clients, trouver des solutions efficientes aux problématiques qu'ils rencontrent et participer à l'amélioration continue des processus.
D’où viens-tu ? Je suis une bretonne expatriée à Bordeaux depuis bientôt 4 ans, la Bretagne est la plus belle région du monde.
Ce qui te passionne ? Je suis dogsitter en parallèle de mon travail depuis un peu plus de 3 ans, j'adore m'occuper des boules de poils des autres.
Le sujet sur lequel tu es incollable ? Aucun ! Je ne suis experte sur aucun domaine mais touche à tout, je suis un couteau suisse.

Marius Reboursiere - Stage travaux Bordeaux 👷‍♀️

Quel est ton rêve ? Faire un tour du monde en van ou au moins en Europe.
Quelles vont être tes missions / ton poste et où ? Stagiaire conducteur de travaux à Bordeaux.
D'où viens-tu ? Je suis de Rennes.
Ce qui te passionne ? Les voyages, le sport et depuis peu la photo.
Le sujet sur lequel tu es incollable ? Je me débrouille pas trop mal en mécanique / réparation de vélo.

Actu éco-responsable 🍃

La bonne nouvelle de cette fin de semaine : l’audit de conviction est officiellement en développement et sera très bientôt en ligne ! 🙌

En exclusivité, un aperçu des maquettes 👀

La Team RER

Clément, Aurélien, Aymeric, Eugénie & Cyrielle 👯

Nouvelle plateforme de parrainage ✨

Lundi dernier, c’était le jour du lancement de la nouvelle plateforme de parrainage !!! 👯

🎯 Objectif : motiver nos prospects et clients à nous recommander auprès de leur proches et faire de la recommandation un véritable canal d’acquisition !

💪 Qui l’a fait ? Un grand bravo à l’équipe Delphine, Solène, Michaël, Théo, Antoine, Thomas, Kévin et Eugénie pour ce gros travail !

🚀 La suite ? Les City Managers ont été formés à l’utilisation de la plateforme, rapprochez-vous d’eux ! Vous pouvez également vous regrouper pour faire un point avec l’équipe marketing en complément !Bonne chasse à tous !!

Focus équipe

Produit 👯🦾

La Dynamique de l’Équipe 🤌

L’équipe produit est constitué de deux personnes:

Thomas (moi même), qui occupe le poste de Product Manager
Kévin, qui est Product DesignerNotre étroite collaboration est cruciale pour assurer une expérience client exceptionnelle, stimuler la croissance commerciale, et garantir l’excellence opérationnelle de notre entreprise au travers de nos plateformes digitales 🧙

Nos Responsabilités 🦾

En tant que PM, ma mission consiste à élaborer et à prioriser le développement ainsi que l’amélioration des produits et services digitaux de l’entreprise.

Mon objectif premier réside dans la compréhension de vos besoins et des besoins de nos clients, ainsi que dans l’analyse des tendances du marché. À partir de ces données, je propose une vision stratégique du produit, travaillant main dans la main avec les équipes tech pour la concrétiser.

Au quotidien, cela implique la définition des fonctionnalités prioritaires, la gestion du backlog de développement, et la planification des versions à venir. 🤓

Quant à Kévin, sa mission consiste à concevoir des expériences utilisateur magiques et des interfaces intuitives pour nos produits digitaux.

Il veille à ce que nos produits offrent une expérience utilisateur cohérente et fluide sur toutes les plateformes, que ce soit sur le web, mobile, ou autres 🤳

Il travaille en étroite collaboration avec moi et l’équipe de développement pour comprendre les objectifs du produit et les besoins des utilisateurs. Au quotidien, il crée des wireframes, des maquettes, et des prototypes illustrant les fonctionnalités et l’architecture de l’information de nos produits.

Les Enjeux de 2024 🚀

En cette année 2024, notre équipe se concentre sur trois axes stratégiques majeurs, chacun étant crucial pour le succès et la croissance de notre entreprise :

L’expérience client 🪩
Le développement commercial 💰
L’excellence opérationnelle 👷

Chaque axe présente des défis spécifiques à relever pour atteindre les objectifs fixés 🚀

L’expérience client demeure une priorité absolue pour Little Worker. Pour y parvenir, notre équipe prévoit de revitaliser l’espace client lors de la phase d’onboarding. En investissant dans cette expérience dès le début de la relation client, nous visons à renforcer la fidélité de sa clientèle et à garantir leur satisfaction à long terme 🤝

Le développement commercial constitue un autre axe clé pour notre équipe produit. Le défi principal ici réside dans l'accélération de nos activités B2B, en travaillant sur l’espace partenaire afin d’établir des relations solides avec de nouveaux partenaires commerciaux.Enfin, l’excellence opérationnelle demeure un pilier fondamental de la stratégie de Little Worker.

Les 2️⃣ défis principaux pour notre équipe consistent à rendre la plateforme de gestion de bien efficace pour nos chasseurs pour signer plus d'offres d'achat et de participer à l'intégration d'un nouveau système d’information remplaçant la plateforme historique Helogi 🎯

News corpo 🙌

👏 Départ

Une mention très spéciale à Marine Kohler à qui nous souhaitons une belle continuation 🙌

Le petit mot d'Aurélien pour son départ...

"Voilà, c’est le grand saut ! Après 5 ans et demi de péripéties, de ventes record en tant que Sales aguerrie puis de beaux projets réalisés au DESIGN, tu t’envoles vers de nouveaux horizons !

Merci pour ces années d'engagement, de créativité et de rires partagés.

On te souhaite plein de succès et de bonheur dans tes nouvelles aventures. N'oublie pas : la porte est toujours ouverte pour un café (ou un SHOT) 🤪

Bonne continuation et à bientôt !"

Bon vent Marine 👋